ความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนด และการคืนเงิน

1. นโยบายความเป็นส่วนตัว

สิ่งที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น:

• ที่อยู่อีเมลและชื่อของคุณเพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบได้ และเราสามารถติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชีได้ หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google เราจะได้รับอีเมล ชื่อ และรูปโปรไฟล์จาก Google เท่านั้น ไม่มีอย่างอื่น
• ข้อมูลการฝึกของคุณ: คำตอบที่คุณส่ง คะแนน Band ความพยายาม ความคืบหน้า และคำที่คุณสะกดผิด นี่คือสิ่งที่ทำให้แอปมีประโยชน์สำหรับคุณ
• การอ้างอิงการชำระเงิน: หมายเลขธุรกรรมที่คุณส่งเมื่อชำระเงิน เราไม่เคยเห็นหรือเก็บหมายเลขบัตร รหัสผ่านธนาคาร หรือ PIN ของคุณ
• ข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐาน: ที่อยู่ IP และประเภทเบราว์เซอร์ เก็บไว้ในบันทึกเซิร์ฟเวอร์เพื่อความปลอดภัยและการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด

สิ่งที่เราไม่เก็บรวบรวม

เราไม่ใช้ตัวติดตามโฆษณา เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่ใคร และเราไม่สร้างโปรไฟล์โฆษณา เราไม่บันทึกวิดีโอของคุณ

การฝึกพูดและเสียงของคุณ

ผู้ตรวจสอบการพูดใช้ระบบรู้จำเสียงพูดของเบราว์เซอร์ของคุณเองเพื่อแปลงสิ่งที่คุณพูดเป็นข้อความ เสียงไมโครโฟนของคุณถูกประมวลผลโดยเบราว์เซอร์ของคุณ และอาจถูกส่งไปยังบริการเสียงของผู้ให้บริการเบราว์เซอร์นั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ของคุณ เราได้รับเฉพาะข้อความที่ได้เท่านั้น เราไม่เก็บไฟล์บันทึกเสียงของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

ข้อมูลของคุณไปที่ไหน

ข้อมูลการฝึกของคุณถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเองในประเทศเยอรมนี ข้อความที่คุณส่งเพื่อตรวจให้คะแนนจะถูกส่งไปยัง API ของ Anthropic เพื่อประเมินผล และไม่ได้ใช้ฝึกโมเดลของพวกเขา แบบอักษรให้บริการโดย Google Fonts ซึ่งได้รับที่อยู่ IP ของคุณตามคำขอเว็บปกติทั่วไป

เราเก็บไว้多长时间

เราเก็บบัญชีและข้อมูลการฝึกของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงอยู่ หากคุณขอให้เราลบบัญชี เราจะลบข้อมูลพร้อมกับความพยายามและความคืบหน้าของคุณภายใน 30 วัน

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณ ขอให้เราแก้ไข หรือขอให้เราลบข้อมูลได้ เขียนถึงที่อยู่ติดต่อด้านล่างแล้วเราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

คุกกี้

เราตั้งคุกกี้หนึ่งตัว ซึ่งทำให้คุณเข้าสู่ระบบอยู่เสมอ คุกกี้นี้จำเป็นต่อบริการ และไม่มีวิธีใช้แอปโดยไม่ใช้คุกกี้นี้ เราไม่ตั้งคุกกี้โฆษณาหรือวิเคราะห์

เด็ก

บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 16 ปีขึ้นไป เนื่องจากเป็นอายุขั้นต่ำสำหรับการสอบ IELTS ในศูนย์ส่วนใหญ่ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยรู้เท่าทัน

2. ข้อกำหนดการใช้งาน

การสร้างบัญชีแสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

บริการนี้คืออะไร

IELTS Mates เป็นซอฟต์แวร์เตรียมสอบอิสระ มัน ไม่เกี่ยวข้องกับ ได้รับการรับรองจาก หรือเชื่อมต่อกับ British Council, IDP: IELTS Australia, Cambridge University Press and Assessment หรือองค์กร IELTS อย่างเป็นทางการใดๆ IELTS เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนขององค์กรเหล่านั้น เราใช้ชื่อนี้เพื่ออธิบายการสอบที่ซอฟต์แวร์นี้เตรียมคุณเท่านั้น

คะแนน Band เป็นการประมาณ

บัญชีของคุณ

บัญชีของคุณมีไว้สำหรับคุณคนเดียว อย่าแชร์รหัสผ่านหรือให้ผู้อื่นใช้ คุณรับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ เราอาจระงับบัญชีที่ถูกแชร์ ขายต่อ หรือใช้คัดลอกเนื้อหาออกจากบริการเป็นจำนวนมาก

การใช้งานที่เหมาะสม

• อย่าทำการสแครป, เผยแพร่ซ้ำ หรือขายต่อเนื้อหาในบริการนี้
• อย่าพยายามทำลาย, ทำให้โอเวอร์โหลด หรือเข้าถึงบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อย่าอัปโหลดเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หรือเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิของผู้อื่น

ความพร้อมให้บริการ

เรามุ่งหวังให้บริการทำงานต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าจะมีการเข้าถึงที่ไม่หยุดชะงัก ฟีเจอร์อาจมีการเปลี่ยนแปลง หากเรายกเลิกฟีเจอร์ที่มีค่าใช้จ่ายในช่วงที่คุณได้ชำระเงินแล้ว คุณสามารถขอคืนเงินส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของช่วงเวลานั้นได้

ขอบเขตความรับผิด

ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดทั้งหมดของเราที่มีต่อคุณจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณได้ชำระให้เราในสามเดือนที่ผ่านมา เราจะไม่รับผิดชอบต่อผลสอบ, การตัดสินใจรับเข้าเรียน, หรือการตัดสินใจวีซ่า

กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายประเทศบังกลาเทศ

3. การชำระเงินและการคืนเงิน

ราคา

ราคาแสดงเป็นเงินตากาบังกลาเทศ และรวมภาษีที่เกี่ยวข้องแล้ว แผนฟรีให้คุณสองชุดข้อสอบจำลองเต็มรูปแบบและเครื่องมือการเรียนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย โดยไม่ต้องใช้บัตร

การชำระเงินทำงานอย่างไร

การชำระเงินทำผ่านการโอนเงินธนาคาร CityTouch คุณส่งจำนวนเงิน จากนั้นส่งหมายการอ้างอิงธุรกรรมในแอป เราจะตรวจสอบและเปิดการเข้าถึงของคุณ โดยปกติภายในไม่กี่ชั่วโมง เราจะไม่เคยขอรหัสผ่านธนาคาร, PIN หรือ OTP ของคุณ ใครก็ตามที่ขอข้อมูลเหล่านี้จากคุณ ไม่ใช่เรา

การคืนเงิน

• การคืนเงินภายในเจ็ดวัน หากคุณไม่พอใจ ให้เขียนถึงเราภายในเจ็ดวันหลังจากชำระเงิน แล้วเราจะคืนเงินเต็มจำนวนโดยไม่ถามคำถามใดๆ
• หลังจากเจ็ดวัน, เราจะคืนเงินเป็นเดือนเต็มที่ยังไม่ได้ใช้ของการสมัครสมาชิก หากคุณขอยกเลิก
• การเข้าถึงล้มเหลว หากคุณได้ชำระเงินแล้วแต่การเข้าถึงของคุณไม่เคยเปิดใช้งาน เราจะคืนเงินเต็มจำนวนทุกเมื่อที่คุณแจ้งเรา
• เงินคืนจะกลับไปยังบัญชีที่คุณชำระเงินมา ภายใน 10 วันทำการ

การยกเลิก

นี่ไม่ใช่การสมัครสมาชิกแบบต่อเนื่องอัตโนมัติ การเข้าถึงจะมีระยะเวลาตามที่คุณชำระเงิน และจะหยุดลงโดยอัตโนมัติหากคุณไม่เลือกชำระเงินอีกครั้ง ไม่มีอะไรต้องยกเลิก และจะไม่มีการเรียกเก็บเงินจากคุณโดยอัตโนมัติ

4. เนื้อหาและความเป็นเจ้าของ

เนื้อหาการฝึกฝนในบริการนี้ รวมถึงสคริปต์การฟัง dictation, คำตอบตัวอย่าง, รายการสะกดคำที่มีความหมายภาษาเบงกอล, โน้ตกลยุทธ์, คำศัพท์ และการ์ดคำศัพท์ เป็นงานต้นฉบับที่สร้างขึ้นสำหรับ IELTS Mates ได้รับการคุ้มครองโดยลิขสิทธิ์และไม่สามารถคัดลอก, เผยแพร่ซ้ำ หรือขายต่อได้

เมื่อมีบทความ, แผนภูมิ หรือคำถามที่ถูกสร้างขึ้นโดยซอฟต์แวร์เพื่อการฝึกฝนของคุณ มันถูกสร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์นั้น และไม่ได้ถูกนำมาจากข้อสอบที่ตีพิมพ์ใดๆ

หากคุณเชื่อว่ามีบางสิ่งในบริการนี้ละเมิดลิขสิทธิ์ของคุณ ให้เขียนไปยังที่อยู่ติดต่อด้านล่างพร้อมรายละเอียด แล้วเราจะลบออกขณะที่เราทำการสอบสวน

5. ติดต่อเรา

IELTS Mates is operated by Legacy Script. All enquiries, including privacy requests, refund requests, payment verification and support, go through the channels below:

เราตั้งใจตอบกลับภายในสองวันทำการ และไม่เกิน 30 วันสำหรับคำขอข้อมูลที่เป็นทางการเสมอ